Διαφανείς και αποτελεσματικές δημόσιες υπηρεσίες για τα ΑμεΑ
Το πρόγραμμα διεξάγεται στους Δήμους Πρένιας, Μπέλσι και Τσερίκ
Το γραφείο «Διακονία Αγάπης» του Ορθοδόξου Αυτοκέφαλου Εκκλησίας της Αλβανίας σε συνεργασία με το σύλλογο «Προστασία των Δικαιωμάτων των Ατόμων με Ειδικές Ανάγκες- ΑμεΑ» (MEDPAK) και το Αλβανικό Κέντρο για την κοινωνική ένταξη των Ανθρώπων με Ειδικές Ανάγκες (QSHINJNV) εφαρμόζουν το πρόγραμμα «Διαφανείς κι αποτελεσματικές δημόσιες υπηρεσίες για τα ΑμεΑ» στους δήμους Πρένιας, Μπέλσι και Τσερίκ. Πρόκειται για πρόγραμμα 6-μηνης διάρκειας που στηρίζεται σε κονδύλια του υπο-προγράμματος «Δικτύωση κι ανταλλαγή γνώσεων μέσω των ΜΚΟ στον τομέα της καταπολέμησης της διαφθοράς και της καλής διακυβέρνησης σε τοπικό επίπεδο»-Δεύτερη Φάση, στα πλαίσια του CIVILISC, το οποίο χρηματοδοτεί η ΕΕ, εφαρμόζεται από το IDM, σε συνεργασία με το Ίδρυμα RiskMonitor, Βουλγαρία.
Σκοπός του προγράμματος είναι: Οι δήμοι να εφαρμόζουν διαφανείς κι αποτελεσματικές υπηρεσίες για τα ΑμεΑ συντονίζοντας τη δράση τους με της οργανώσεις της κοινωνίας των πολιτών. Για την επίτευξή αυτού του σκοπού, οι τρεις συνεργαζόμενες οργανώσεις έχουν αναλάβει δράσεις με στόχο την ενημέρωση, κατάρτιση, την ύπαρξη κινήτρου και την ενθάρρυνση των ατόμων με ειδικές ανάγκες και των οικογενειών τους ώστε στους δήμους που διαμένουν να υπάρχουν ποιοτικές κοινωνικές υπηρεσίες.
Ομάδα 24 ατόμων, επονομαζόμενων ως Πράκτορες της Αλλαγής (τα οποία είναι ΑμεΑ, μέλη των οικογενειών ή επιμελητές τους), παρακολούθησαν την τετραήμερη επιμόρφωση με θέματα όπως: Η κινητοποίηση της κοινότητας και οι δημόσιες σχέσεις. Η υποστήριξη και το λόμπγκ. Η καθοδήγηση και η δημιουργία των ομάδων. Η σύσταση κονδυλίων. Με την επιμόρφωση στόχευε την ευαισθητοποίηση των υπόλοιπων μελών της κοινότητας των ΑμεΑ ώστε να συμμετάσχουν στη διαδικασία ελέγχου των υπηρεσιών που προσφέρουν οι αντίστοιχοι δήμοι για τα ΑμεΑ, καθώς και να είναι μέρος στη διαδικασία κατάρτισης των πολιτικών γι αυτή την κατηγορία.
Επίσης, στους τρεις δήμους που εφαρμόζεται το πρόγραμμα, οργανώθηκαν καμπάνιες ευαισθητοποίησης για την άνοδο του επιπέδου ενημέρωσης της κοινότητας και των οικογενειών που έχουν ΑμεΑ, όσον αφορά: την Εθνική Στρατηγικοί για τα ΑμεΑ (2016-2020), τη γνώση του νόμου Αρ. 9355 «Για την κοινωνική πρόνοια και τις υπηρεσίες», καθώς και ποιες είναι οι δημόσιες υπηρεσίες μέσω των οποίων η αλβανική κυβέρνηση προσφέρει πρόνοια στα ΑμεΑ.
Τα πλαίσια του προγράμματος ολοκληρώθηκε και μια έρευνα για τις δημόσιες υπηρεσίες που προσφέρονται σε τοπικό επίπεδο για τα ΑμεΑ. Η έρευνα έλεγξε άμεσα τους λόγους για τους οποίους τα ΑμεΑ και οι οικογένειές τους δεν επωφελούνται άμεσα απ’ αυτές τις υπηρεσίες, αξιολόγησε το ρόλο του κάθε δημοσίου φορέα σε τοπικό επιπεδο και παράλληλα αξιολόγησε το επίπεδο ενημέρωσης των γονέων με ΑμεΑ σε σχέση με τις εν λόγω υπηρεσίες. Τα ευρήματα της έρευνας συζητήθηκαν σε τρείς Στρογγυλές Τραπέζες που οργανώθηκαν σε κάθε δήμο, όπου συμμετείχαν εκπρόσωποι των αντίστοιχων δήμων, υπάλληλοι των δημόσιων φορέων (παιδείας, υγείας, γραφείων εργασίας) κι εκπρόσωποι των συνεργαζόμενων οργανώσεων, μαζί και με τους Πράκτορες Αλλαγής. Οι Στρογγυλές Τράπεζες ενέκριναν κι ένα σχέδιο δράσεων ώστε να αναληφθούν συγκεκριμένα βήματα για τη βελτίωση των δημόσιων υπηρεσιών που προσφέρονται στα ΑμεΑ στους αντίστοιχους δήμους.
Το Πρόγραμμα στοχεύει να ολοκληρωθεί με τη σύσταση τριών ομάδων με γονείς και με ΑμεΑ (μια ομάδα ανά δήμο), οι οποίες θα δημιουργήσουν σχέσεις και θα παρεμβαίνων παρά των δημόσιων υπηρεσιών για τις υπηρεσίες που σχεδιάζονται να προσφερθούν από το κράτος για τα ΑμεΑ.
Brunilda Kello
